Ubicación: Bogotá, Colombia
Modalidad: Híbrido 3x3 (incluye sábados mediodía)
Área: Riesgo & Data / CEO
Sobre el rol
KrediYA está buscando un(a) Head de Retención & Fidelización para liderar la estrategia de recompra, ciclo de vida, fidelización y lealtad de usuarios.
Este rol combina experimentación, analítica y CRM avanzado para aumentar el valor de vida del cliente, reducir churn y fortalecer relaciones con aliados comerciales.